Đối với những người thường xuyên đi công tác, Wi-Fi rất quan trọng, thậm chí nó còn quan trọng hơn đồ ăn. Đó là kết quả nhận được từ một cuộc khảo sát mới đây do American Airlines và HP thực hiện, trong đó 47% người đi công tác cho biết Wi-Fi là "nhu cầu cơ bản, tiện nghi quan trọng nhất".

Nghiên cứu thu thập ý kiến phản hồi qua e-mail từ hon 1.500 hành khách thường xuyên (đi hơn 20 chuyến bay một năm). Tỉ lệ trả lời Wi-Fi cao hơn các nhu cầu khác (như thức ăn) đến 30%.

Điều ngạc nhiên, vấn đề được than phiền nhiều nhất là hết pin, mặc dù có thể được giải quyết bằng cách đơn giản là mua sẵn pin dự phòng trước khi bắt đầu chuyến đi. Có đến 67,7% những người thường xuyên bay cho biết hết pin (41,4%) và không có sẵn ổ cắm nguồn (26,3%) là những vấn đề lớn nhất.

Ngoài ra, theo khảo sát 90% những người thường xuyên bay có mang theo máy tính xách tay và/hoặc điện thoại bên mình.

Kết quả khảo sát cũng cho thấy hiệu quả làm việc giảm đáng kể khi ở trên máy bay do phụ thuộc vào mức độ sẵn sàng của Wi-Fi. Tất nhiên, các hãng hàng không đang cố gắng hết sức để thay đổi điều này, nhưng trên phạm vi rộng, việc chấp nhận và thực thi công nghệ của các hãng hiện còn chậm.

Bùi Huyền (Theo hothardware)