Sau hơn một năm, hãng điện tử Nhật mới thừa nhận một số phiên bản laptop của họ đã được trang bị chip đồ họa bị khiếm khuyết, có thể làm cho máy quá nóng hoặc không hoạt động.

Từ tháng 7/2008, Nvidia khuyến cáo về hiện tượng lỗi chip do khiếm khuyết trong quá trình sản xuất và đóng gói. Khi đó, Sony tuyên bố rắc rối này không ảnh hưởng đến dòng Vaio. Tuy nhiên, mới đây hãng này cho biết các model gồm VGN-AR1xx, VGN-AR2xx, VGN-AR3xx, VGN-FZ1xx, VGN-FZ2xx, VGN-FZ3xx, VGN-FZ4xx, VGC-LT1xx và VGC-LT2xx có thể bị gặp trục trặc.

Sony sẽ sửa chữa miễn phí và tăng thời gian bảo hành lên tới 3 năm (thông thường là 12 tháng) cho máy tính lỗi (như video phát trên laptop bị méo hình, lặp hình hoặc màn hình trống...).

Trước đó, Apple, Dell và Hewlett-Packard cũng công bố danh sách máy tính sử dụng chip Nvidia lỗi và triển khai chương trình sửa hoặc thay thế miễn phí. Tuy vậy, đến nay trên các website như HP Lies vẫn xuất hiện nhiều lời phàn nàn của người sử dụng rằng họ phải trả tiền khi sửa máy.

Nvidia cũng đã tốn hơn 300 triệu USD cho bảo hành và thay thế sản phẩm.

(theo Vnexpress/PC World)