Viettel cho biết đã có một số website mở dịch vụ đăng ký trực tuyến ADSL của Viettel, song thực tế đây không phải là những trang web do Viettel mở.

Vì vậy, Viettel sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp khách hàng đăng ký lắp đặt dịch vụ qua những trang web này.

Chẳng hạn như trang web http://đangkyadsl.org, theo nguồn tin từ Viettel thì đã có khách hàng nộp tiền để đăng ký sử dụng dịch vụ ADSL qua website này nhưng không được cung cấp dịch vụ. Sau đó Viettel đã phải tiếp nhận lại và cung cấp dịch vụ cho khách hàng. Hiện Viettel đang tiến hành điều tra vụ việc này xem có phải đây là hành vi lừa đảo khách hàng hay không.

Thông tin tại website này có địa chỉ ghi thiết kế và quản lý - Group ITPMVN và có hotline là 0835070226. Cho đến ngày 24/10/2009, khi Báo Bưu điện Việt Nam liên hệ với số máy này thì vẫn nhận được thông tin chấp nhận đăng ký dịch vụ ADSL qua mạng.

Theo ICTnews