Hôm nay (19/1/2010) tại Hà nội, Công ty VinaPhone đã tổ chức buổi lễ đón nhận Huân chương Lao động hạng nhì và Cờ thi đua của Chính phủ trao tặng. Tại buổi lễ, VinaPhone cũng đã cung cấp nhiều số liệu về tình hình doanh thu trong năm 2009 cũng như những bước chuyển công nghệ nổi bật.

Với tổng số thuê bao tính đến cuối năm 2009 là 27 triệu thuê bao phát triển thực, đang hoạt động và phát sinh cước và đã khai báo đầy đủ thông tin cá nhân theo quy định của Bộ TT&TT. Năm 2009 đánh dấu một bước phát triển đặc biệt quan trọng của Vinaphone. Doanh thu toàn mạng đạt xấp xỉ 21.000 tỷ đồng, thuê bao phát triển thêm đạt trên 10 triệu thuê bao, đặc biệt số lượng thuê bao trả sau phát triển tương đương tổng số thuê bao của mười năm trước cộng lại.

Cùng với việc phát triển lớn về quy mô, năng lực hệ thống và phạm vi phủ sóng, VinaPhone đã trở thành nhà khai thác đầu tiên khai trương mạng 3G tại Việt Nam. Đây là sự kiện số 1 trong 10 sự kiện của ngành CNTT 2009. Hơn nữa, với việc tham gia liên minh di động hàng đầu khu vực CONEXUS, VinaPhone đã xây dựng nên một hình ảnh Vinaphone hiện đại, năng động và hội nhập quốc tế trước khách hàng và toàn xã hội. Bằng việc tăng thị phần từ 26% lên trên 30% trong năm 2009, Vinaphone đã khẳng định vị thế là một nhà khai thác di động hàng đầu tại Việt Nam, đồng thời đóng góp lớn vào sự thành công của toàn bộ Tập đoàn Bưu chính Viễn thông.

Bên cạnh việc mạng vô tuyến được mở rộng dung lượng gần gấp đôi năm 2008, các thiết bị mạng lõi như HLR, IN, tổng đài cũng được đầu tư mở rộng dung lượng với quy mô lớn để kịp thời đáp ứng nhu cầu phát triển thuê bao. Trong năm 2009, quy mô mạng lưới đã phát triển gần như gấp hai lần so với năm 2008. Từ 7.000 BTS năm 2008 cho đến nay lên đến hơn 13.000 trạm BTS. Do công tác quản lý bảo dưỡng nâng cao chất lượng mạng được các đơn vị trong Công ty chú ý thực hiện theo kế hoạch, nên trong năm 2009 mặc dù quy mô mạng lưới ngày càng lớn, lưu lượng và sản lượng ngày càng tăng nhưng số lần mất liên lạc đã giảm nhiều, các trường hợp xảy ra sự cố lớn, thời gian mất liên lạc kéo dài giảm đáng kể. Đặc biệt, VinaPhone là mạng duy nhất duy trì liên lạc cứu bão trong đợt bão số 9 tại các tỉnh miền Trung, đã được Nhà nước và người dân miền Trung khen ngợi.

VinaPhone tự hào là mạng di động đầu tiên và duy nhất ở Việt nam được tham gia liên minh Conexus. Đây là một liên minh bao gồm các nhà khai thác di động hàng đầu trong khu vực và nổi bật về phát triển 3G.

Năm 2009, theo kết quả đo kiểm tra của Cục quản lý chất lượng Công nghệ thông tin và Truyền thông: tỷ lệ cuộc gọi được thiết lập thành công, chất lượng thoại và mức độ đáp ứng giải quyết khiếu nại khách hàng về chất lượng dịch vụ của mạng VinaPhone đều cao hơn so với quy định chuẩn của Ngành.

Đến nay, sau hơn 4 tháng cung cấp dịch vụ 3G đầu tiên tại Việt Nam, tốc độ đường truyền dữ liệu và truy cập Internet của VinaPhone 3G đã đạt tốc độ tối đa lên tới 14,4 Mbps, người dùng có thể sử dụng đa dạng về truyền dữ liệu, truy nhập Internet điện thoại di động với tốc độ cao ở mọi lúc, mọi nơi. Vinaphone cũng đã đưa ra thị trường bộ hoà mạng ALO- 3G (điện thoại sử dụng dịch vụ 3G của VinaPhone) với giá 1,6 triệu đồng và cung cấp 2 dòng thiết bị 3G- DataCard cho khách hàng sử dụng dịch vụ Mobile Broadband cũng như hợp tác HP đưa ra máy tính tích hợp SIM 3G VinaPhone.

Mục tiêu năm 2010

VinaPhone quyết tâm giành lại vị thế số 1 của mình, vạch chiến lược kinh doanh, tiếp tục đầu tư phát triển mạng lưới, nâng cao chất lượng Chăm sóc khách hàng, tiếp tục giữ vị trí tiên phong phát triển dịch vụ, gắn liền Văn hóa Doanh nghiệp với Thương hiệu....phấn đấu hoàn thành kế hoạch đề ra là hơn 27.000 tỷ doanh thu và phát triển tối thiểu 5 triệu thuê bao thực.

Võ Hồng Phúc