Nhà sản xuất điện tử Hàn Quốc tỏ ra rất giận dữ với thống kê của hãng ITG khi cho rằng tỉ lệ trả lại sản phẩm lỗi hoặc khách hàng không hài lòng lên tới 16%.

Ít ngày sau khi vui mừng với mức doanh số 2 triệu chiếc Galaxy Tab sau hơn 3 tháng được bán ra. Samsung bất ngờ bị "dội một gáo nước lạnh" khi hãng đầu tư nghiên cứu ITG ra thống kê cho thấy có tới 16% số máy bán ra bị trả lại do lỗi hoặc khách hàng không hài lòng. Số liệu này được thống kê từ tháng 11 năm ngoái đến ngày 15/1 năm nay.

Ngày hôm qua, trong thông báo mới nhất của mình, Samsung ghi rõ, "Thống kê tỉ lệ trả lại Galaxy Tab tại Mỹ của một công ty nghiên cứu thị trường Mỹ là không chính xác. Theo Samsung Electronics Mobile Communications Business, tỉ lệ này chỉ là 2%".

Nếu những thông tin do Samsung cung cấp là chính xác, Galaxy Tab có tỉ lệ trả lại tương tự như iPad của Apple là 2%.

Theo Số hoá.