Người dùng TV LCD Sony các model KLV-40W300A và KLV-40X300A có thể liên hệ với trung tâm bảo hành nơi gần nhất để được kiểm tra miễn phí.

Một số model Bravia đời 2007 và 2008 của Sony sẽ được kiểm tra và thay thế linh kiện miễn phí trong trường hợp bị lỗi.

Hôm qua, một loạt trang báo uy tín thế giới như Reuters, BBC, Bloomberg... đều đưa thông tin cho biết Sony phải thu hồi 1,6 triệu mẫu TV LCD Bravia trên toàn cầu do gặp lỗi về linh kiện dẫn đến tình trạng quá nóng, có thể làm chảy một số linh kiện khác bên trong máy. Đã có 10 trường hợp tại Nhật gặp sự cố này. TV bị lỗi nằm trong số các model sản xuất từ năm 2007 và 2008, bao gồm: KDL-40D3400, KDL-40D3660, KDL-40V3000, KDL-40W3000, KDL-40X3000, KDL-40X3500, KDL-40D3500 và KDL-40D3550. Trong đó, KDL-40W3000, KDL-40X3000 và KDL-40X3500 từng được bán ở Việt Nam.

Hôm nay, trong thông báo mới được phát đi từ Sony và các đại diện của hãng tại các khu vực, bao gồm cả Việt Nam, Sony cho biết không hề có việc thu hồi 1,6 triệu TV LCD Bravia như các báo thế giới đã đưa. Thay vào đó, do phát hiện ra một số hiện tượng bất thường về nhiệt độ trên các sản phẩm tại Nhật, hãng sẽ thực hiện việc kiểm tra miễn phí các model có thể bị lỗi và thay thế bằng linh kiện mới nếu gặp lỗi.

Các mẫu Bravia bị lỗi của Sony được phát hiện tại thị trường Nhật với hơn 10 trường hợp. Ảnh: IBTimes.

Sony Việt Nam hôm nay cho biết họ chưa nhận được bất kỳ báo cáo thiệt hại nào liên quan đến tài sản khác ngoài TV hay sức khỏe người dùng từ sự cố trên. Tuy nhiên, để phòng ngừa trường hợp này xảy ra, Sony sẽ tiến hành kiểm tra miễn phí các mẫu LCD Bravia KLV-40W300A và KLV-40X300A tại trung tâm bảo hành Sony gần nhất.

Nếu bạn đang sở hữu TV thuộc hai model này và nhận thấy dấu hiệu bất thường từ TV như tiếng động lạ, mùi khét hoặc khói, hãy lập tức tắt TV, rút điện nguồn, ngừng sử dụng thiết bị và liên lạc với trung tâm bảo hành Sony. Khi đã tắt điện nguồn, chắc chắn sẽ không có bất cứ thiệt hại nào xảy ra.

Theo Số Hóa