Apple vừa công bố báo cáo về tương quan người dùng giữa công ty và đối thủ Samsung, trong đó nêu lí do vì sao người dùng lại chọn một chiếc smartphone chạy Android thay vì “đổi đời” sang sản phẩm của Apple.

Theo kết quả báo cáo, nguyên nhân phổ biến nhất chẳng hề liên quan gì đến bất kì phương diện kĩ thuật nào của Android: 48% người dùng cho biết “muốn ở lại với nhà cung cấp hiện tại” – đây là yếu tố lớn nhất. Khảo sát được thực hiện vào tháng 1/2011 – khi iPhone cập bến Verizon.

Tiếp theo, 36% người dùng Android tin tưởng vào thương hiệu Google, với 27% cho biết họ thích Android Market (hiện nay được đổi tên thành Google Play) hơn các sản phẩm tương tự của công ty khác. Một số yếu tố đã trở thành đặc điểm của các máy chạy Android như màn hình lớn hơn và điều hướng turn-by-turn chỉ chiếm được lần lượt 30 và 25% cảm tình của người dùng.

Khảo sát được thực hiện trên 25% tổng số khách hàng của Android đã từng cân nhắc sử dụng iPhone.

Theo The Verge