VTC Digital cho biết, VTC không còn kinh doanh dịch vụ truyền hình số mặt đất, chỉ phát sóng miễn phí cho người dân. VTC cũng ngừng bán ra thị trường đầu thu truyền hình số mặt đất, mà chỉ kinh doanh dịch vụ truyền hình số vệ tinh.

Chỉ kinh doanh dịch vụ truyền hình số vệ tinh

VTC Digital đang cung cấp hai gói truyền hình: với gói truyền hình trả tiền - khách hàng phải mua đầu thu của VTC, đăng kí thuê bao và trả tiền mới xem được; còn gói miễn phí VTC làm dịch vụ truyền dẫn phát miễn phí cho người xem. Với gói miễn phí, khách hàng dùng bất cứ loại đầu thu truyền hình số mặt đất nào cũng có thể xem miễn phí hơn 30 kênh truyền hình quảng bá; bao gồm các kênh của VTC, các kênh truyền hình thiết yếu theo quy định của Nhà nước, một số kênh truyền hình của các đài địa phương và doanh nghiệp.

Ông Hoàng Lê Sơn - Giám đốc VTC Digital cho biết, doanh nghiệp này hiện không còn bán ra thị trường loại đầu thu (set top box) truyền hình số mặt đất, chỉ kinh doanh đầu thu truyền hình số vệ tinh mang thương hiệu VTC Digital. Tuy nhiên, khách hàng dễ dàng mua bất cứ loại đầu thu truyền hình số mặt đất giá rẻ nào trên thị trường là có thể thu xem hơn 30 kênh truyền hình số miễn phí. Đối với những thuê bao truyền hình số vệ tinh của VTC, khi hết hạn mà thuê bao chưa nạp tiền vẫn thu được hơn 30 kênh quảng bá kể trên.

Việc phát miễn phí truyền hình số mặt đất của VTC nhằm thực hiện Đề án số hóa truyền dẫn, phát sóng truyền hình mặt đất đến năm 2020 của Chính phủ. Với cách làm này VTC mong muốn sẽ có một tập khách hàng xem truyền hình số lớn nhất khi các đài thực hiện lộ trình phủ sóng truyền hình số bắt đầu từ năm 2015.

VTC đang có 352.000 thuê bao truyền hình trả tiền và ước tính có khoảng 3 triệu đầu thu truyền hình số mặt đất đang xem miễn phí các kênh quảng bá do VTC truyền dẫn phát sóng.

VTC sắp chuyển sang dùng vệ tinh VINASAT-2

Cuối năm 2012, Tập đoàn VNPT đã đề nghị chuyển các kênh truyền hình của VTC đang phát sóng qua vệ tinh VINASAT-1 sang VINASAT-2. Sở dĩ có sự chuyển đổi này là do dung lượng VINASAT-1 về lâu dài sẽ không đủ để đáp ứng khi VTC mở rộng số lượng kênh phát sóng qua vệ tinh.

Ông Hoàng Lê Sơn - Giám đốc VTC Digital cho biết, nếu phát sóng truyền hình qua VINASAT-2 tín hiệu sẽ tốt hơn và phù hợp với truyền hình hơn VINASAT-1... Tuy nhiên, việc chuyển đổi này sẽ ảnh hưởng tới 352.000 thuê bao hiện có của VTC bởi đội ngũ kĩ thuật của VTC sẽ phải tới từng hộ gia đình đang sử dụng dịch vụ truyền hình vệ tinh của VTC để xoay lại hướng và cài đặt lại thông số kĩ thuật của đầu thu. Điều này ảnh hưởng tới tâm lí khách hàng và tăng chi phí rất lớn cho VTC.

VTC Digital đang xây dựng phương án kĩ thuật đảm bảo hỗ trợ tại nhà tốt nhất, để khách hàng không bị gián đoạn tín hiệu và ảnh hưởng tới chất lượng của chương trình.

Cũng theo ông Sơn, VTC đã kiến nghị VNPT bố trí băng thông cho VTC trên VINASAT-1 để không phải chuyển đổi, nhằm đảm bảo tính ổn định của dịch vụ. Song khả năng phải chuyển đổi sang VINASAT-2 vẫn có thể xảy ra.

Cách đây hơn 1 năm, VTC đã chuyển đổi rất nhiều thuê bao đang thu tín hiệu từ vệ tinh ASIASAT 5 sang VINASAT-1, hệ quả là sau đó có khoảng 20.000 thuê bao VTC rời mạng. Trong số đó, có một phần khách hàng không tiếp tục đóng phí xem truyền hình trả tiền mà chỉ xem các kênh quảng bá, một số khác chuyển sang dùng dịch vụ của hãng khác. Hiện VTC Digital cũng lo ngại sẽ có một số thuê bao rời mạng sau lần chuyển đổi sắp tới.

Theo ICTNews