Sự cố này không xảy ra với phiên bản mới của iOS là iOS 7, trong khi trang web Systems Status của Apple cho biết hoạt động âm thanh và video của phần mềm vẫn đang làm việc bình thường.

Theo các báo cáo, Apple đang tiến hành sửa các vấn đề với tính năng FaceTime cho người dùng iOS 6, vì vậy giải pháp tạm thời cho người dùng lúc này chính là nâng cấp lên iOS 7. Việc nâng cấp lên iOS 7 là hoàn toàn miễn phí, do đó đây xem là giải pháp dễ dàng nhất để đối phó với sự cố.

Theo SlashGear