Theo đó, robot mới có tên Pepper, được sản xuất bởi công ty con của hãng viễn thông khổng lồ Nhật Bản Softbank. Pepper cao khoảng 3 feet (khoảng 0,9 mét), có hình dáng giống con người ở bề ngoài và được tích hợp rất nhiều cảm biến bên trong.

Với các cảm biến trên, chú robot có thể "nhìn" và phân tích nét mặt cũng như phân tích thái độ của người đối diện qua giọng nói. Sau đó, Pepper có thể "đối đáp" trở lại những thông tin mà khách hàng cần bằng giọng nói hết sức tự nhiên. Đồng thời, chiếc MTB phía trước sẽ hiển thị các thông tin cần thiết.

Mặc dù Pepper không có khả năng tự tạo ra các món ăn hay hàng hóa nhưng nó sẽ tìm kiếm và hướng dẫn khách hàng tìm đến máy bán hàng tự động hoặc quầy hàng gần nhất. Nếu khách hàng cần giải thích dịch vụ, chú robot này cũng sẵn sàng.

Dự kiến, Nestlé sẽ đưa robot sử dụng đại trà tại các cửa hàng gia dụng tại Nhật Bản vào tháng 12 tới.

Nguồn Neowin.