Vài tháng gần đây, người dùng ĐTDĐ hay nhận được những tin nhắn quảng cáo với nội dung nhảm nhí. Làm sao để chống tin nhắn rác này?
Tràn lan tin nhắn quảng cáo
Đang làm việc, Hoài Hương - nhân viên một ngân hàng tại TP.HCM - nhận được tin nhắn từ số di động cá nhân với nội dung "Xem bói số điện thoại và năm sinh của bạn nói lên điều gì? Hãy soạn tin AT Sốđiệnthoại nămsinh gửi đến 87xx. Xem bảy ảnh Sex Hot, soạn tin ATG 378 gửi 87xx". Quá bức xúc, cô nói: "Tôi rất bực mình khi đọc tin nhắn này, không thể tưởng tượng được chuyện này lại được giới thiệu trắng trợn trên ĐTDĐ". Chị Hương cho biết số điện thoại nhắn tin đến máy chị là một thuê bao của mạng MobiFone nhưng "gọi lại số ĐTDĐ đã nhắn tin vào thì không liên lạc được".
Anh Nhật Thiên (quận 7, TP.HCM) nhận được tin nhắn: "Tháng 7-2008. Đi đâu? Làm gì? Nên xuất hành ngày nào? Giờ nào thì thành công? Soạn tin AHA684 gửi 87xx. Ngày đẹp, giờ đẹp sẽ thành công". Bực bội không kém, anh Thiên phát biểu: "Không hiểu sao những trò mê tín vớ vẩn cũng được quảng cáo. Thật phiền phức!".
Anh Thiên cho biết nhiều đồng nghiệp và bạn bè của anh thường xuyên nhận được những tin nhắn rác như trên, nào là "xem bói, đường tình duyên, chuyện chăn gối... cho đến giới thiệu mỹ phẩm, sim điện thoại, lừa đảo trúng thưởng xổ số... cả quảng cáo của nhà cung cấp dịch vụ nữa".
SPIM
Trước đây người sử dụng Internet đã từng biết đến SPAM - một loại thư rác điện tử được phát tán chủ yếu qua email thì giờ đây một hình thức tương tự qua ĐTDĐ cũng đang phổ biến là SPIM. SPIM - Instant Message Spam - là rác tin nhắn gửi vào ĐTDĐ dưới dạng chữ, thoại hay video. SPIM chỉ xuất hiện cách đây vài năm nhưng đã phát triển chóng mặt và tỏ rõ tác hại không kém SPAM.
"Tôi rất khó chịu khi phải đọc các tin nhắn do chính nhà cung cấp dịch vụ gửi cho. Tôi thuê dịch vụ của họ để phục vụ nhu cầu công việc của tôi chứ không phải để đọc các tin nhắn quảng cáo họ gửi đến" - anh Thiên nói thêm.
Không luật, không kiểm soát được!
Người dùng ĐTDĐ đang đau đầu với những tin nhắn không mời mà đến này. Ngoài SMS quảng cáo từ các nhà mạng, họ còn phải nhận những SMS từ chính các thuê bao cá nhân. Một doanh nghiệp đã ngang nhiên giới thiệu dịch vụ quảng cáo qua SMS của mình: "Chúng tôi đã có một số lượng khách hàng khá lớn. Với chu trình hoàn toàn tự động gửi đi hơn 1.000 tin nhắn trong một giờ. Chúng tôi sử dụng tổng đài tin nhắn nhưng số điện thoại hiển thị ở máy khách hàng là số điện thoại thông thường (?!)".
Trong khi doanh nghiệp quảng cáo mạnh mẽ thì "nhà mạng" vẫn còn đang bối rối. Trao đổi với Tuổi Trẻ, ông Đinh Việt Hưng, trưởng phòng giá cước tiếp thị MobiFone, cho biết: "Đối với tin nhắn quảng cáo từ các số điện thoại cá nhân gửi đến các thuê bao của MobiFone thì chúng tôi chưa chủ động(?) thực hiện các can thiệp trực tiếp vì vấn đề này liên quan đến thông tin cá nhân của thuê bao. MobiFone sẽ chỉ can thiệp khi có yêu cầu từ phía khách hàng về hiện tượng nhắn tin quảng cáo từ các số điện thoại cá nhân". Vinaphone cũng không khá hơn, một đại diện cho biết Vinaphone không được can thiệp vào tin nhắn của khách hàng vì lý do bảo mật. Với những tin khách hàng nhắn cho nhau thì nhà mạng chỉ can thiệp khi có yêu cầu của khách hàng.
Trở lại với tin nhắn quảng cáo dịch vụ qua đầu số 87xx, ông Thiên Trường - giám đốc Công ty cổ phần Xây lắp và thiết bị bưu điện, chủ sở hữu của đầu số này - cho biết: "Chúng tôi cho một công ty khác thuê dịch vụ AT của đầu số 8723. Bên cho thuê chỉ quản lý được trên đầu số chứ rất khó quản lý nội dung quảng cáo của công ty đối tác. Hiện tại chúng tôi đã tạm thời ngưng cung cấp dịch vụ qua đầu số 87xx cho công ty và yêu cầu công ty đối tác giải thích về tin nhắn làm ảnh hưởng không tốt đến khách hàng".
Tin nhắn rác đang ngày càng bùng phát mạnh mẽ, và sẽ không dừng lại ở SMS văn bản bởi ĐTDĐ hiện đại và các dịch vụ 3G đang đến rất gần. Như tạp chí Time đã nhận định iPhone 3G sẽ là "giấc mơ thành sự thật" của việc truyền bá phim ảnh khiêu dâm, nội dung tục tĩu nhờ có màn hình lớn, truy cập Internet nhanh, phần mềm video hiện đại.
Ông Nguyễn Thanh Hải, chánh thanh tra Bộ Thông tin truyền thông: Phạt tiền từ 2 đến 20 triệu đồng
Thời gian qua, chúng tôi vẫn chưa xử lý trường hợp nào liên quan đến tin nhắn rác trên ĐTDĐ do vẫn chưa bắt được cụ thể. Tuy nhiên, việc gửi tin nhắn quảng cáo qua điện thoại có nội dung liên quan đến sex, kích động mê tín dị đoan là đã vi phạm và phải bị xử phạt. Qui định và biện pháp xử phạt có thể tham khảo tại:
Nghị định 63/2007/NĐ-CP về xử lý vi phạm hành chính trong lĩnh vực CNTT có điều sáu qui định: phạt tiền từ 10.000.000-20.000.000 đồng đối với hành vi cung cấp, trao đổi, truyền đưa hoặc lưu trữ, sử dụng thông tin số nhằm kích động mê tín dị đoan, phá hoại thuần phong mỹ tục của dân tộc.
Điều 18 qui định: phạt tiền từ 2.000.000-5.000.000 đồng đối với hành vi gửi thông tin quảng cáo trên môi trường mạng nhưng không bảo đảm cho người tiêu dùng khả năng từ chối nhận. Tiếp tục gửi thông tin quảng cáo trên môi trường mạng đến người tiêu dùng mặc dù người tiêu dùng đó đã thông báo không đồng ý nhận thông tin đó.
Nghị định 142/2004/NĐ-CP về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực bưu chính viễn thông có điều 12 qui định: phạt tiền từ 2.000.000-5.000.000 đồng đối với hành vi sử dụng thiết bị đầu cuối thuê bao để kinh doanh dịch vụ viễn thông.
Đặc biệt, nghị định chống thư rác sắp được ban hành có những qui định cụ thể hơn về tin nhắn rác. Nghị định có thể sẽ ban hành trong tháng bảy này.
(Theo Tuoitre)
Bình luận