Viettel là mạng di động đầu tiên tại Việt Nam có tới 5 đầu số: 097, 098, 0166, 0168 và 0169. Dung lượng kho số trong mạng này đã đạt 50 triệu thuê bao.

Các thuê bao di động sử dụng đầu số mới 0166 sẽ có 11 số và định dạng giống với hai đầu số 0168 và 0169. Trong thời gian đầu Viettel cung cấp ra thị trường 2 triệu số mới trên 2 dải số 01668.xxx.xxx và 01669.xxx.xxx để khách hàng lựa chọn khi hoà mạng. Các thuê bao sử dụng đầu số 0166 vẫn hoạt động bình thường như các thuê bao của các đầu số khác của Viettel.

Trước khi được cấp đầu số mới 0166, Viettel đã được Bộ Thông tin Truyền thông cấp 4 đầu số là 097, 098, 0168, 0169. Mặc dù công ty đã thực hiện biện pháp quay vòng kho, rút ngắn thời gian giữ số thuê bao trên hệ thống từ 6 tháng xuống còn 2 tháng nhưng với tốc độ phát triển thuê bao nhanh (khoảng 60 đến 70 nghìn thuê bao/ngày), kho của 4 đầu số trên đã cạn.

Việc có đầu số mới đã làm tăng dung lượng kho số trong mạng Viettel lên 50 triệu thuê bao. Hiện Viettel đã có hơn 22 triệu khách hàng, chiếm 41% thị phần và là mạng viễn thông phát triển thuê bao nhanh nhất.

Theo Số hoá