Microsoft đặt mục tiêu cài đặt Windows 10 trên một tỉ thiết bị trong vòng từ 1-2 năm. ​Do đó, nhiều người dùng đặt nghi vấn Microsoft khi máy tính của họ tự động nâng cấp lên Windows 10 từ Windows 7 hoặc 8, dù họ không hề yêu cầu.

Theo Forbes, vài người dùng phát hiện quá trình nâng cấp đã hoàn thành một phần sau khi họ khởi động lại máy, nhưng với nhiều người khác, quá trình này đã diễn ra trong thầm lặng: Windows 10 tự động tải về và cố gắng nâng cấp nhưng thất bại.

Một số người dùng hoàn toàn không phát hiện chuyện này cho tới khi họ kiểm tra những tập tin thông báo của Window Update. Đây không phải lần đầu tiên Microsoft cố gắng nâng cấp hệ điều hành mà không thông qua sự cho phép của người dùng.

Trong cả hai vụ việc, đại diện Microsoft đều cho rằng đó là một lỗi hệ thống. Họ đang tiến hành sửa chửa để vá lỗi này.

Theo Zing.