iPhone xách tay hoặc đã qua sử dụng rất phổ biến tại Việt Nam. Trước tình trạng đó, Apple đã đưa ra động thái mới, đó là không nhận bảo hành cho iPhone xách tay không có hoá đơn mua hàng. Điều này hứa hẹn sẽ tạo nên một bước ngoặt cho thị trường iPhone ở nước ta trong thời gian sắp tới.
Một số model iPhone 7 và 7 Plus xách tay có thể được bảo hành chính hãng tại Việt Nam. Người dùng nên chọn đúng phiên bản để được hỗ trợ sửa chữa thuận tiện nhất.