Dịch vụ thu cước tự động đầu tiên được áp dụng tại VN này dành cho khách hàng có tài khoản tại Ngân hàng Ngoại thương VN (Vietcombank) hoặc thẻ Visa Debit của Ngân hàng Á Châu (ACB).

Để sử dụng, khách hàng chỉ cần cung cấp số tài khoản và đăng ký với FPT Telecom. Hằng tháng, công ty sẽ đồng thời gửi thông báo cước qua e-mail cho khách hàng và ngân hàng để trích tiền từ tài khoản của khách trả cho FPT Telecom.

"Sử dụng dịch vụ này, khách hàng tiết kiệm được chi phí và thời gian đi lại. Các điểm giao dịch và nhân viên thu cước cũng được giảm tải" , bà Đỗ Thanh Chi, Giám đốc Trung tâm hỗ trợ khách hàng của FPT Telecom, cho biết: "Chúng tôi sẽ còn hợp tác với các ngân hàng khác tại Việt Nam nhằm giúp khách hàng dù đang có tài khoản ở đâu cũng có thể sử dụng dịch vụ này".

Ngoài hình thức mới này, khách hàng của FPT Telecom có thể chọn một trong 5 kiểu thanh toán khác gồm: chuyển khoản qua ngân hàng, qua thẻ ATM của Vietcombank, qua tin nhắn SMS của Techcombank, thanh toán tại các văn phòng của doanh nghiệp, trả cước tại địa chỉ của khách.

Trong vòng 6 tháng tới, FPT Telecom sẽ chuyển đổi 40-50% số lượng khách hàng Internet sang sử dụng dịch vụ thanh toán cước bằng các hình thức qua ngân hàng.

Thông tin đầy đủ có thể tham khảo tại www.fpt.net và www.fpt.vn. Khách hàng cũng sẽ nhận được mẫu đơn đăng ký chuyển đổi hình thức thanh toán qua nhân viên thu cước, tại các quầy giao dịch hoặc tải về từ trang web.

(theo VnExpress)