Apple bắt đầu cho người dùng iPhone, iPad hay iPod Touch tải về bản cập nhật hệ điều hành iOS mới nhất. Tuy nhiên, rất nhiều trường hợp điện thoại đã gặp lỗi trong quá trình cài đặt khiến thiết bị ngưng hoạt động.

Trên diễn đàn chính thức của Apple hay các mạng xã hội FaceBook, Twitter, một loạt thành viên phản ảnh về những trục trặc khi nâng cấp iOS 5. Tiêu biểu nhất là khi cài đặt bằng iTune thì bị ngắt quãng và xuất hiện bảng báo lỗi "3200". Nhiều trường họp khác bị mất dữ liệu và ngưng hoạt động.

Eric Zeman, biên tập viên báo Informationweek, cho biết ông đã cài đặt thành công iOS 5 lên iPhone nhưng không thể truy cập được kho ứng dụng App Store.

Hiện, "Quả táo" chưa có câu trả lời nào trước những thông tin trên. Các chuyên gia khuyên rằng, người dùng chịu khó đợi thêm thời gian để Apple khắc phục rồi hãy nâng cấp.

Vào năm 2008, điện thoại iPhone 3G cũng gặp tình trạng tương tự khi một loạt lỗi xảy ra khi nâng cấp lên hệ điều hành iOS 2.0.

Theo VnExpress