Darshan Kabra đã đặt mua 2 chiếc iPhone 4S trên mạng từ ngày 7/12. Đơn hàng của ông này được chuyển đến vào ngày 11/12. Thay vì cảm giác sung sướng, hồ hởi ban đầu khi được sở hữu chiếc iPhone mơ ước, ông này nhanh chóng chuyển sang cảm giác ngạc nhiên, giận dữ bởi khi mở hộp, thứ ông nhận được là những mảnh gỗ vụn.

Rất may cho Kabra, ông đã chọn phương thức thanh toán sau khi nhận hàng cho 2 chiếc iPhone 4S trị giá 40.508 rupee (khoảng 13,9 triệu đồng). Sau đó, ông này đã gửi một lá thư đến đại diện của Snapdeal và muốn lên tiếng cảnh báo để mọi người dùng tại Ấn Độ đều biết.

Phía cửa hàng này sau đó đã gửi lời xin lỗi và hứa sẽ điều tra để tìm sự công bằng cho vị khách hàng của mình.

Việc đặt mua sản phẩm di động, sau đó nhận lại những đồ vật vô giá trị như của ông Kabra không phải là hiếm tại Ấn Độ. Trước đó, Snapdeal cũng từng bị cáo buộc gửi một bánh xà phòng Vim dành cho khách đặt mua chiếc Galaxy Core Duos.

Theo Zing.