Theo phản ánh của admin một diễn đàn đồng thời là khách hàng đang sử dụng dịch vụ Internet và modem của FPT Telecom, đến thời điểm hiện nay modem của doanh nghiệp này vẫn còn tồn tại lỗ hổng bảo mật để hacker dễ dàng tấn công.
Trong vài ngày qua, đã có một số modem Wi-Fi do FPT Telecom cung cấp cho khách hàng bị tin tặc tấn công. Khách hàng không thể truy cập được vào internet do modem đã bị tin tặc tự ý đổi cả tên đăng nhập và mật khẩu truy cập.