Đại diện Uber khẳng định, đối tác của Uber là những công ty vận chuyển có đăng kí giấy phép kinh doanh với nhà nước, chính các đơn vị này có tránh nhiệm đóng thuế. Các phương tiện phải đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng mới được kết nối với người tiêu dùng.
Thời gian qua, dịch vụ Uber, loại dịch vụ tận dụng chức năng điện thoại thông minh để giúp những người có phương tiện vận tải kết nối trực tiếp với người có nhu cầu đi lại gây ra nhiều tranh luận trái chiều.