Facebook là một ông lớn trên thị trường mạng xã hội, nhưng chính Google+ mới là mạng xã hội đang đem lại cho người dùng sự hài lòng cao hơn.
Apple đã giành vị trí đầu trong tháng đầu tiên tham gia trên bảng xếp hạng chỉ số hài lòng của khách hàng Mỹ (ACSI) với 83 điểm.
