Theo Business Insider, đồ điện tử, hàng tạp hóa hay thậm chí ôtô là những mặt hàng khách nên mua sắm online hoặc tham khảo trực tuyến trước khi quyết định "xuống tiền".
Số liệu khảo sát của Hiệp hội Thương mại điện tử (TMĐT) Việt Nam cho thấy: Có tới 13,6 triệu người Việt (chiếm 44% người dùng internet) chưa bao giờ mua hàng qua mạng.