Người sử dụng gặp phải vấn đề với “Chế độ máy bay” (Airplane Mode) kì lạ xảy ra một năm trước đã được xác minh vào ngày 2/2 sau khi Apple đã tìm hiểu được lỗi này và sẽ sửa chữa lỗi này miễn phí, theo Business Insider.
Apple đã phát hiện ra sự cố và đang tiến hành điều tra vấn đề liên quan đến việc iPhone 7 và iPhone 7 Plus bị mất sóng sau khi tắt chế độ máy bay, theo một số tài liệu nội bộ của MacRumors.