Trung tâm chăm sóc khách hàng chỉ là nơi “tiêu tiền”? 6/9/2011 Một lãnh đạo cấp cao của Google cho biết mỗi tuần một nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại của Google xử lí tới 10.000 cuộc gọi đến từ 60...
Dở mếu dở cười khi người nước ngoài gọi Tổng đài di động 15/3/2011 Số lượng người nước ngoài tới công tác tại Việt Nam ngày một nhiều và nhu cầu sử dụng dịch vụ viễn thông ngày một tăng cao. Thế nhưng, có vẻ như chưa...
Trục trặc khi dùng BkavPro, mệt mỏi chờ hỗ trợ 25/12/2009 Bỏ tiền mua phần mềm Bkav Pro nhưng trục trặc trong sử dụng, khó tìm hỗ trợ, người tiêu dùng thất vọng với thương hiệu mình đã đặt niềm tin.
