Một khách hàng tại Tiền Giang vừa gửi đơn khiếu nại lên Cục Quản lý cạnh tranh (Bộ Công Thương) về việc mua 30 thẻ cào điện thoại (trị giá mỗi thẻ 500.000 đồng) của Lazada.vn thì có tới 22 chiếc không sử dụng được.
Tự ý hủy đơn hàng, Lazada còn gây bức xúc khi sau gần 1 tháng, khách hàng phải khiếu nại mới hoàn trả chính số tiền họ đã thanh toán cho dù chính sách của nhà bán lẻ này công bố tối đa chỉ từ 7-15 ngày.
Đặt mua thành công và đã thanh toán số tiền hơn 100.000 đồng cho bộ máy khoan 139 chi tiết, cả hai khách hàng đều bị Lazada tự ý hủy đơn hàng với lí do “nhầm giá”.
Có ba nhóm người dễ bị lừa đảo khi mua hàng trên mạng đó là nhóm người tiêu dùng ngây thơ không tìm hiểu kĩ thông tin đã tiến hành mua bán, nhóm người lơ đễnh mua phải hàng nhái và nhóm ham lợi cứ thấy rẻ là mua.
Mobiistar và Thế giới Di động đã ấn định thời gian chính thức bán Mobiistar LAI Yollo trên kênh online của Thế giới Di động là ngày 7/9/2015. Ông Ngô Nguyên Kha, giám đốc điều hành Mobiistar cho biết, trong ngày mở bán đầu tiên, số lượng dự kiến là 1.000 chiếc.
57% số người tại khu vực châu Á Thái Bình Dương tham gia khảo sát của Forrester Consulting cho biết doanh nghiệp vừa và nhỏ là đối tượng ít được lựa chọn nhất khi họ tìm kiếm nhà cung cấp hàng hóa, dịch vụ trực tuyến.
Thương mại điện tử phát triển mạnh mẽ kèm theo đó nhu cầu mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng trở nên phổ biến hơn. Song, hiện tại, việc mua sắm trên mạng tồn tại không ít rủi ro.