Mã PIN là mã số định danh cá nhân, dùng để xác nhận người dùng. Nếu quên hiệu mã thức biệt cá nhân (PIN) quý khách liên hệ với ngân hàng phát hành thẻ đề nghị cấp mã PIN mới.
Hầu hết ATM trên thế giới đều có thể bị truy cập trái phép và trục lợi với sự giúp đỡ hoặc thậm chí không cần đến phần mềm độc hại. Theo nghiên cứu do chuyên gia Kaspersky Lab thực hiện, tình trạng này xảy ra là do việc sử dụng rộng rãi phần mềm không an toàn và lỗi thời, lỗi cấu hình mạng và thiếu an toàn vật lí ở nhiều phần quan trọng của ATM.
Theo Securedaily, nhiều trường hợp tội phạm đã sử dụng thiết bị skimmer tại cửa ngăn ATM để ăn trộm. Đây là chỗ người dùng nhét thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ để truy cập vào máy ATM.
