Một số lượng không nhỏ người dùng iPhone 6 đang phàn nàn về việc thiết bị mới mua của họ bị trầy nhẹ trên bề mặt màn hình - điều không hề xảy ra ở các model đời trước.
Một e-mail được cho là của Phil Schiller đã trả lời người dùng rằng, bất kì sản phẩm nhôm nào cũng có thể xước hoặc tróc sơn, để lộ ra màu bạc nguyên...