Chỉ 20 - 30% văn bản trong cơ quan Nhà nước được trao đổi điện tử 11/7/2014 Nhiều hệ thống quản lý văn bản và điều hành chủ yếu chỉ để tin học hóa công tác văn thư, rất ít lãnh đạo cơ quan Nhà nước chỉ đạo, điều hành công việc qua mạng.
