Chỉ với 140.000 đồng, người dùng đã có thể sở hữu tài khoản Google Drive, OneDrive và Office365 sử dụng 5 năm hoặc không giới hạn, theo quảng cáo của người bán.
Ngày 7/9, thấu hiểu tâm lí người tiêu dùng phải “thấy tận mắt, sờ tận tay” với những mặt hàng công nghệ, nhân dịp Samsung Galaxy Note 8 sắp ra mắt, lần đầu tiên Lazada khởi động chương trình trải nghiệm thực tế dành cho siêu phẩm điện thoại đang được mong chờ nhất hiện nay.
Nhằm mang lại nhiều hơn nữa những cơ hội mua sắm các sản phẩm thương hiệu tốt cho khách hàng, Lazada mong muốn tổ chức thật nhiều những sự kiện ưu đãi lớn hàng năm.
Điểm mới lạ và khác biệt của chương trình đợt này chính là một loạt các buổi livestream (video trực tuyến) tương tác được dẫn dắt bởi những người nổi tiếng như Huỳnh Lập, Cát Tường, Will 365, Kaity, Mâu Thủy… và những ngôi sao mạng như Vinh Trần, Chloe Nguyễn, Duy Khánh.
Một khách hàng tại Tiền Giang vừa gửi đơn khiếu nại lên Cục Quản lý cạnh tranh (Bộ Công Thương) về việc mua 30 thẻ cào điện thoại (trị giá mỗi thẻ 500.000 đồng) của Lazada.vn thì có tới 22 chiếc không sử dụng được.
Tự ý hủy đơn hàng, Lazada còn gây bức xúc khi sau gần 1 tháng, khách hàng phải khiếu nại mới hoàn trả chính số tiền họ đã thanh toán cho dù chính sách của nhà bán lẻ này công bố tối đa chỉ từ 7-15 ngày.
Đặt mua thành công và đã thanh toán số tiền hơn 100.000 đồng cho bộ máy khoan 139 chi tiết, cả hai khách hàng đều bị Lazada tự ý hủy đơn hàng với lí do “nhầm giá”.
Chiến lược hợp tác này là một trong những nỗ lực của Lazada nhằm giải quyết các trở ngại của người tiêu dùng khi mua sắm các vật dụng điện tử trực tuyến; góp phần vào việc cải thiện chất lượng dịch vụ cũng như nâng cao niềm tin khách hàng đối với thương mại điện tử (TMĐT).
Ngày 9/3, Lazada chính thức đánh dấu cột mốc 5 năm có mặt tại thị trường Việt Nam với vị trí dẫn đầu (khoảng 36% thị phần) bỏ khá xa các đối thủ khác. Nhân dịp này, sàn TMĐT số 1 Việt Nam công bố thành tựu 5 năm bằng con số thú vị: mỗi 2s có 1 đơn hàng được đặt thành công trên Lazada.vn.
Ngày 4/1, Trước thềm năm mới, cùng hàng triệu gia đình tiễn Bính Thân đón Đinh Dậu, Lazada khởi động chương trình “Thảnh thơi sắm Tết, vừa hên vừa hời”, từ ngày 9 đến 13/1/2017.
Ngày 8/12, sau thành công của ngày khởi động 11-11, Lazada đang chuẩn bị bước vào bốn ngày cao điểm cuối cùng từ 12 đến 15/12 của Mùa Sales khủng hàng năm mang tên Cách mạng mua sắm.
Mặc dù Lazada nhận sai và chấp nhận bồi thường bằng cách tặng cho mỗi khách một mã tiền điện tử trị giá 1 triệu đồng, nhưng cả hai người khiếu nại đều từ chối nhận. Họ yêu cầu Lazada phải giao các đơn hàng đã bị hủy vô cớ và xử lí trách nhiệm của Nhà bán hàng liên quan.
Khởi đầu từ ngày 11/11, chương trình “Cách Mạng Mua Sắm” sẽ diễn ra trong 4 tuần với các sản phẩm giảm giá “khủng” theo 4 chủ đề: Sắc đẹp - Gia đình – Công nghệ - Thời Trang.
Ngày 25/8, Lazada chính thức ra mắt chính sách “Đổi Trả Tận Nhà, Hoàn Tiền Tận Túi”, tạo điều kiện đổi trả thuận lợi nhất cho khách hàng khi chưa hài lòng với sản phẩm đặt mua.
Vừa qua, Lazada triển khai thử nghiệm gói dịch vụ “Giao hàng miễn phí” trên phạm vi toàn quốc, không giới hạn giá trị đơn hàng. Đây là đơn vị thương mại điện tử đầu tiên và duy nhất cho phép người tiêu dùng có chọn lựa giao hàng miễn phí xuyên quốc gia.
Ngày 24/6, tại Việt Nam, trang thương mại điện tử (TMĐT) Lazada chính thức ra mắt giao diện trang chủ hoàn toàn mới. Đây được xem là một trong những nỗ lực của Lazada trong việc cải thiện trải nghiệm người dùng, mang đến cơ hội mua sắm thuận tiện hơn cho người tiêu dùng trực tuyến.
Ngày 6/4, Lazada Việt Nam vừa tổ chức chương trình trao đổi về thương mại di động với chủ đề: chọn thương mại di động - chọn dẫn đầu những đột phá, tập trung vào phân tích hiện trạng, sự phát triển cũng như xu hướng của thương mại điện tử trên di động trong thời gian tới. Đồng thời, nhiều doanh nghiệp lớn về ứng dụng thương mại di động cũng chia sẻ kinh nghiệm và chiến lược về phát triển mô hình này.
Trong vòng 4 ngày từ 15/3 đến 18/3, trang thương mại điện tử (TMĐT) Lazada.vn đã nhận được hơn 6 triệu lượt truy cập, với tổng giá trị đơn hàng lên đến 4,2 triệu USD.
