Có nhiều định nghĩa về Thế hệ Z, tựu chung, họ bao gồm những người sinh ra từ giữa thập niên 1990 cho đến đầu những năm 2000, và lớn lên trong thời đại chín muồi của công nghệ.
Nhóm người tiêu dùng nhỏ tuổi - hay còn gọi là thế hệ Z, những người sinh từ những năm cuối thập niên 1990 đến nay - đang trở thành cơn ác mộng tồi tệ nhất của các nhà bán lẻ truyền thống.
