Ngày 10/2/2017, một số thuê bao của Viettel phản ánh đã nhận được tin nhắn với kí tự lạ gần giống với chữ Trung Quốc từ tổng đài quảng cáo của nhà mạng này. Viettel cho biết do nhân viên kĩ thuật trong quá trình cấu hình đầu số quảng cáo 198 bị sai font chữ.
Tính đến ngày 15/12, Thanh tra Bộ Thông tin - Truyền thông đã ban hành 69 quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với 69 cơ quan, tổ chức, cá nhân với tổng số tiền hơn 3,6 tỉ đồng.
Cuộc họp chiều 3/2 do Sở TT&TT Hà Nội tổ chức triển khai nhằm ngăn chặn tin nhắn rác, tin nhắn lừa đảo và tăng cường quản lí thông tin trên mạng đã nhận được đầy đủ ý kiến của các nhà mạng, trừ Viettel.
Đại diện VinaPhone cho biết, nhà mạng này đã triển khai hệ thống có thể chặn online, khóa các tin nhắn dựa trên từ khóa và tần suất. Nếu thuê bao nào gửi tin nhắn với tần suất quá nhiều, cụ thể là trên 200 tin nhắn/phút thì hệ thống sẽ tự động khóa ngay số máy đó.
Để ngăn chặn tin nhắn rác, 12/2014, Bộ TT&TT đã ban hành Chỉ thị 82/CT-BTTTT yêu cầu các đơn vị và DN triển khai ngăn chặn tình trạng trên. Tuy nhiên, hơn một tháng qua, những hoạt động gây bức xúc dư luận trên vẫn chưa có sự chuyển biến tích cực.
Trước vấn nạn tin nhắn rác, Bộ TT&TT đã ban hành Chỉ thị về việc ngăn chặn và tăng cường quản lí thông tin trên mạng. Bộ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Bắc Son khẳng định sắp tới sẽ xử nghiêm nhà mạng nếu “tiếp tay” cho việc phát tán tin nhắn rác.
Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Nguyễn Bắc Son khẳng định sẽ xử lí theo đúng quy định nếu phát hiện nhà mạng tiếp tay cho các doanh nghiệp nội dung phát tán tin nhắn rác.
Có lẽ điều mà hàng triệu khách hàng dùng điện thoại di động đến nay vẫn luôn thắc mắc là tại sao số điện thoại của mình cùng các thông tin cá nhân lại bị "lọt" để rồi liên tục phải nhận lấy những tin rác, cuộc gọi làm phiền?
Sát thời điểm Tết Nguyên đán, tin nhắn rác quảng cáo cho đủ loại dịch vụ liên tục gia tăng phát tán, gây khó chịu và bức xúc cho các thuê bao điện thoại di động.
Trong năm 2014, Thanh tra Bộ TT&TT đã ban hành 30 quyết định xử phạt vi phạm trong lĩnh vực viễn thông, CNTT. Trong đó có tới 20 doanh nghiệp bị xử phạt vì hành vi phát tán tin nhắn rác, tin nhắn lừa đảo,...
Ngày 26/12/2014, Sở TT&TT Hà Nội đã gửi công văn yêu cầu các doanh nghiệp viễn thông xử lí cắt liên lạc đối với 78 thuê bao điện thoại vì đã gửi tin nhắn rác, tin nhắn lừa đảo tới người dùng.
Nạn tin nhắc rác hoành hành bất chấp pháp luật đã trở thành một vấn đề nóng tại Hội nghị triển khai nhiệm vụ năm 2015 do Bộ Thông tin và Truyền thông tổ chức hôm qua 25/12.